Az integrált vállalatirányítási szoftverek a nagyvállalati kör után az előző évtizedben meghódították a közép- és kisvállalati szektort is. Az ERP-platformok és az üzleti megoldások úgy fejlődtek, hogy támogassák a legtöbb üzleti funkciót az olyan háttér-folyamatoktól kezdve, mint az emberi erőforrások, az olyan front-end funkciókig, mint az e-kereskedelem.