IT-projektjeik politikai és társadalmi értéke
Az SAP AG és a University at Albany (State University of New York) részeként működő Center for Technology in Government (CTG) új módszertana segít a kormányoknak a puszta pénzügyi mérőszámokon túlmutatva, pontosabban meghatározni IT-beruházásaik értékét.