Mobilizálódik az e-mailezés
A 18-64 évesek leggyakrabban asztali gépen vagy laptopon e-maileznek, de már a mobiltelefonokat is egyre többen használják erre a célra. A levelezőrendszereknél pedig a szoftveres megoldásokkal szemben a böngészőket részesítjük előnyben - többek között ez derült ki a KutatóCentrum évente megismételt E-Mail User Reportjából.