A Kaspersky Lab és a B2B International kutatása kimutatta, hogy a rosszindulatú programok főként windowsos számítógépeken fordulnak elő: a Windows felhasználók 83 százaléka nyilatkozta azt, hogy az elmúlt 12 hónapban kár érte őket. Azonban az Android és Mac OS X felhasználók sem immunisak, ugyanis 13, illetve 6 százalékuk hivatkozott fertőzésekre saját eszközeiken.
Az európai felhasználók 5 százaléka véli úgy, hogy az eszköze azt követően vált fertőzötté, hogy egy gyanús honlapot látogatott meg. Egy másik felhasználó USB meghajtóját, egy másik fertőzött eszközt, valamint egy legitim programként álcázott fertőzött alkalmazás telepítését a megkérdezettek 8 százaléka nevezte meg a fertőzés okaként. A megkérdezettek 7 százaléka azt mondta, hogy eszköze egy e-mail-melléklet megnyitása után fertőződött meg, míg a megkérdezettek nagyobb része, 13 százaléka, nem tudta megmondani, hogyan került a rosszindulatú program a készülékére.
Ötből négy fertőzés okozott jelentős problémát az érintetteknek. Leggyakrabban (35 százalékban) a felhasználók a számítógép teljesítményének lassulását észlelték, 30 százalékuk tapasztalt zavaró reklámokat (például a böngésző nem kívánt weboldalakra irányította őket), és a megkérdezettek 20 százaléka talált kéretlen programokat készülékén. A fertőzés legveszélyesebb következményei között szerepelt az operációs rendszer beállításainak megváltoztatása a felhasználó tudta nélkül (17 százalék), a személyes adatok elvesztése (10 százalék), vagy ellopása (8 százalék), a jogosulatlan publikálások, vagy közösségi oldalakon történő lájkolások (9 százalék) és a webkamera meghackelése (6 százalék).
Mi több, a válaszadók 11 százalék-a említette, hogy fizetniük kellett a kiberbűnözőknek, hogy feloldják készülékük blokkolását, vagy dekódolják személyes fájljaikat (6 százalék) egy ransomware fertőzés után. Összességében minden harmadik felhasználó (33 százalék) tapasztalt pénzügyi veszteségeket egy rosszindulatú fertőzés következményeként. Ugyanúgy, ahogy a bűnözőknek váltságdíjat kell fizetni, az áldozatoknak pénzt kell költeniük az adatok vagy az eszköz helyreállítására, valamint a fertőzés hatásának kiküszöbölésére szolgáló szoftverekre, sőt egyes esetekben új eszközt kell vásárolniuk. A pénzügyi veszteséget okozó esetekben a támadás átlagos költsége elérte a 140 dollárt.
Egy rosszindulatú fertőzés költségei és kellemetlen hatásai elkerülhetők egy kis óvatossággal. Például ne helyezzen ellenőrizetlen USB pendrive-ot a készülékébe, csak hivatalos app áruházat használjon, tartsa állandóan naprakészen az operációs rendszerét és alkalmazásait, valamint ellenőrizze a fájlokat egy biztonsági megoldással, mielőtt megnyitná azokat. A lehetséges problémák észlelésének képessége és az óvintézkedések a legfontosabbak a biztonság eléréséhez." - mondta Elena Kharchenko, a Kaspersky Lab fogyasztói termékmenedzsmentért felelős vezetője.
