A Gartner szerint csak minden harmadik ügyfélszolgálatos elkötelezett
A többiek semlegesek vagy nem elkötelezettek.
A többiek semlegesek vagy nem elkötelezettek.
Akár 60%-kal több szurkoló élvezheti Covid-biztos módon az élő sporteseményeket - amikor erre a szabályok lehetőséget biztosítanak - a Fujitsu Digital Annealer rendszerre épülő, kvantumtechnológia által inspirált optimalizációs szolgáltatásával (Quantum-Inspired Optimization Service, QIOS).
Egy hazai és egy nemzetközi IT-cég esetében alapvető szemléletbeli különbség van a felhőszolgáltatásokban, ami több területen is érzékelteti a hatását, főleg a gyorsaság és a rugalmasság vonatkozásában.
Gördülékeny digitális átalakulást ígér APEX as-a-Service portfóliójával a Dell Technologies, amely szolgáltatásként használható informatikai infrastruktúrát ad minden környezethez, a helyi adatközponttól kezdve a felhőn át a peremhálózatig.
Változatlanul a SaaS-alkalmazásoké a legnagyobb szegmens a nyilvános felhőszolgáltatások tavaly sokat növő piacán, de az IaaS-SISaaS-PaaS hármasé bővül gyorsabban, derült ki az IDC friss jelentéséből.
Miközben a digitálisan átalakuló vállalatok mind összetettebb informatikai környezetre támaszkodnak, a költségcsökkentés ismét három legfontosabb feladatuk közé került. Fejlesztéseiket mégsem kell feladniuk, mert az infrastruktúrát a hagyományos beszerzésnél sokkal hatékonyabban is korszerűsíthetik és bővíthetik.
Egyesítették erőforrásaikat és képességeiket.
A modern üzleti alkalmazások egészen mások, mint a közelmúlt vállalati szoftverei: beépített intelligenciájukkal automatikusan és proaktívan segítik felhasználóikat, akikkel természetes nyelven kommunikálnak.
Felhők mindenütt, örökéletű öröklött rendszerek, ChatOps a kognitív infrastruktúrában - és egy kiváló üzletág. Exkluzív interjú Bart Van den Daele-vel, az IBM Global Technology Services világszintű infrastruktúra-szolgáltatásainak vezérigazgatójával.
A Big Blue egy finn felhőtanácsadó vállalatot vásárolt meg, amely egy sereg kiváló szakemberrel rendelkezik az Amazon Web Services, Microsoft Azure és a Google Cloud Platform területén.
Monolitikus alkalmazásokat mikroszolgáltatásokká alakító mesterséges intelligenciát, hibrid felhős migrációt és integrációt gyorsító felhőcsomagokat, a pénzügyi szektorra szabott titkosított nyilvános felhőt mutatott be régiós konferenciáján az IBM. Végigvesszük, pontosan mire lehet számítani.
Tíz vállalat közül nyolc gyorsított digitális átalakulásán a járványhelyzet következtében, mutatja a Dell Technologies friss transzformációs indexe. Most bejelentett APEX-projektjén keresztül a szállító hamarosan szolgáltatásként elérhető hardvermegoldásokkal is segíteni fogja a tempó fokozását.
Időbe telt, mire a hazai nagyvállalatok is nyitottak a felhőalapú adatplatformok irányába, de az idei végre a fordulat éve lett, hangzott el a Budapest Data Fórumon. Elszánt lépésével a startupok után ugyanakkor ez a cégkör is egy rendkívül mozgalmas, sokszereplős piacon találta magát, ahol a gyorsan fejlődő technológiák és folyton átalakuló szállítóik között nem könnyű eligazodni.
Az Amazon legnagyobb kínai vetélytársa, az Alibaba Cloud mutatta be a Wuying nevű apróságot, ami a vékonykliensek visszatérését hozhatja el.
Bár a folyamatbányászat elmélete nem új keletű, gyakorlata a vállalatok körében csak mostanában kezd elterjedni. Az automatizálás és optimalizálás mind fontosabb műfajává váló feltárás sikere a jó eszközválasztáson múlhat, ami a viszonylag új technológiáktól és gyorsan fejlődő megoldásoktól hemzsegő piacon korántsem egyszerű feladat.
Mesterséges intelligenciával és csevegőrobotokkal erősít a service desk, hogy a munkahelyi IT-szolgáltatások színvonalát emelve vállalaton belüli ügyfélszolgálatként javítsa az alkalmazottak felhasználói élményét.
Ezmeral szoftvereivel új árnyalatot visz a HPE szolgáltatásként elérhető infrastruktúra-megoldásainak palettájára. A smaragdról elnevezett portfólió többek között konténerezett alkalmazásokkal és gépi tanulással segíti a vállalatok digitális átalakulását, és a szállító szintén megújult GreenLake szolgáltatásaihoz illeszkedik, amelyek a nyilvános felhőt helyi adatközpontokba és peremhálózatokba viszik.
Az Azure Cognitive Services új képességeivel a gépi tanulás terén kevéssé jártas fejlesztők is mesterséges intelligenciát építhetnek szoftvereikbe.
A Fujitsu RunMyProcess az Okin Business Process Servicest1 tette meg hivatalos és elsődleges kiválóságközpontjává az Egyesült Államokban, hogy segítséget nyújtson a kontinensen működő ügyfeleinek digitális átalakulási projektjeik gyorsabb lebonyolításához.
VIP Service szolgáltatást vezetett be legújabb készülékeihez a kínai gyártó.
Úgy tűnik, AdBlockert használsz, amivel megakadályozod a reklámok megjelenítését. Amennyiben szeretnéd támogatni a munkánkat, kérjük add hozzá az oldalt a kivételek listájához, vagy támogass minket közvetlenül! További információért kattints!
Engedélyezi, hogy a https://www.computertrends.hu értesítéseket küldjön Önnek a kiemelt hírekről? Az értesítések bármikor kikapcsolhatók a böngésző beállításaiban.