Az Epson Moverio okosszemüveg célja, hogy a technikai ügyfélszolgálatok munkatársai kiterjesztett valóságon át segíthessenek a távoli ügyfeleknek.

Több napra leállt a Canon felhőtárhelye, az újraindulás után pedig kiderült: minden törlődött róla, és nem is lehet helyreállítani.

A Dedicated Region Cloud@Customer bejelentésével önvezérlő adatbázisát és nyilvános felhőben elérhető összes szolgáltatását az ügyfelek adatközpontjába viszi az Oracle.

Online adattárolásra és adatbiztonságra összpontosító fejlesztéseivel a Fujitsu lehetővé teszi az ügyfelek számára a digitális átalakulásban alapvető szerepet játszó, mind komplexebb adatkezelési igények teljesítését.

Az online bankolás terjedésével egyre gyakoribbak az internetes csalók adathalász kísérletei, amelyek megelőzésében nagy szerepe van az ügyfelek óvatos és körültekintő magatartásának is.

A "challenger" bankoknak mindent meg kell tenniük annak érdekében, hogy meggyőzzék stabilitásukról az ügyfeleket, ha piaci részesedést szeretnének elnyerni a hagyományos banki szereplőktől - állapította meg a Censuswide Fujitsu megbízásából végzett kutatása.

Amint az a Kaspersky informatikai biztonsági kockázatokat vizsgáló felméréséből kiderült , az ügyfelek személyes adatai minden más vállalati adatnál gyakrabban érintettek az adatsérülésekben.

Az OTP Bank folyamatosan figyelemmel kíséri a járványhelyzet alakulását és mindent megtesz a kockázatok csökkentése, a járvány tovább terjedésének megfékezése érdekében. Felelős szolgáltatóként kedvezményekkel és fejlesztésekkel is segíti, hogy az ügyfelek otthonról még könnyebben tudják intézni mindennapi pénzügyeiket.

A két pénzintézet szinte teljes hálózatában felemelték 5 ezer forintról 15 ezerre a PIN-kód nélküli kártyás vásárlások értékhatárát.

A törleszteni kívánó ügyfelektől internetes kapcsolatfelvételt vár a pénzintézet a koronavírus-járvány által okozott helyzet és az érintettek várhatóan nagy száma miatt.

A mobilszolgáltató telefonos és online ügyintézésre kéri az ügyfeleket a koronavírus-járvány miatt kialakult helyzetben.

Közleménye szerint az MNB támogatja az egyszerűbb, olcsóbb pénzügyi szolgáltatásokat lehetővé tévő fintech innovációkat, de kizárólag akkor, ha azok szavatolják a pénzügyi stabilitást és az ügyfelek biztonságát.

Fejlett algoritmusaival azonnal figyelmezteti a projektvezetőket a Quattrosoft SWAT megoldása, ha a feladatok kiosztásakor túlfoglalnák a szakemberek erőforrásait. A határidők biztosabb tartása nagyobb elégedettséget eredményez ügyfelek és alkalmazottak körében egyaránt, ami pénzben is mérhető érték az üzletnek.

Elismerte a Microsoft, hogy az év végi időszakban véletlenül védtelenné tette ügyfelek adatait egy biztonsági hiba következtében.

Erősen indították a 2020-as évet a kiberbűnözők: a NAV, az E.ON és a PayPal nevében is próbálnak adatokat ellopni az ügyfelektől.

Vodafone karácsony: exkluzív sorozattal, reklám blokkok nélkül jön a UPC ügyfeleknek a Paramount karácsony ünnepi csatorna.

Alkalmazkodva a változó ügyféligényekhez, az OTP Bank az ősz folyamán újításokat vezet be fiókjaiban és automatáinál. A fejlesztéseknek köszönhetően egyes ki-és befizetésre alkalmas okos terminálokon az ügyfelek mostantól már nemcsak saját, de más, OTP-s számlákra is fizethetnek be készpénzt. Míg novemberben több mint 100 fiókban vezet be tanácsadói időszakot a hitelintézet.

A Kaspersky folyamatosan halad az adattároló és -feldolgozó infrastruktúrájának Svájcba költöztetésével, most éppen az egyesült államokbeli és a kanadai ügyfelek adatainak áthelyezése van soron.

Ügyfelekkel, a digitális technológia felhasználóival közös fejlesztésekből születnek a leginnovatívabb megoldások, amelyek bár adott üzleti problémára válaszolnak, egyben az újító elgondolás működőképességét is bizonyítják, így eredményesen alkalmazhatók más területeken is.

Bankszámlanyitás előtt a lakossági ügyfelekhez hasonlóan a cégvezetőknek is át kell gondolniuk, hogy pontosan milyen szolgáltatásokat vennének igénybe, hogy a legmegfelelőbb számlacsomagot választhassák. Inkább a készpénzfelvétel legyen olcsóbb, vagy a tranzakciók? Milyen bankkártya legyen hozzá, és mennyi?