Cisco aims to simplify, unify collaboration products' design, interfaces
The initiative is called Futurama internally and will touch products like WebEx, Quad, Jabber IM and Tandberg.
The initiative is called Futurama internally and will touch products like WebEx, Quad, Jabber IM and Tandberg.
The right to be forgotten and mandatory data breach notification cause the most concern.
The company eventually recalled 32,000 batteries, which a watchdog agency said were at risk of overheating or catching fire
Lawmakers call on the DOJ and FTC to look closely at Google's search dominance and acquisitions.
Like other applications that once required dedicated hardware platforms, videoconferencing is moving into the cloud.
Az ügyfél gyorsan akar helyes válaszokat kapni egyre bonyolultabb kérdéseire. A szolgáltatók intelligens szolgáltató központokkal próbálkoznak.
A proposal calls for new releases of Extended Support Release versions of desktop Firefox only every 30 weeks.
A Humán Erőforrás Alapítvány (HEA) 2011-ben másodszor rendezi meg a call center iparág nemzetközi szinten is kiemelkedő kiállítását, a Budapest Callingot. A széleskörű szakmai együttműködéssel létrejövő szakkiállítás 2011. október 18-19-én a legújabb trendek és fejlesztések mellett a bevált külföldi gyakorlatokat, és a hazai innovációkat helyezi majd a középpontba. A rendezvényre ebben az évben több mint 500 vállalatot várnak.
Ingyenes tanulmány a hatékony call center üzemeltetéséről
The new image service, set to go live on Monday, could drastically change the way the microblogging platform is used.
Intel exec admits Apple's warning was 'a real wake-up call'.
The 802.22 standard calls for up to 22M bps service over 100 kilometers.
So-called "clickjacking" scams add fake posts on users' news feeds.
It's the first of many announcements to come in the next few months, Facebook said.
The account was apparently taken by a group calling itself The Script Kiddies.
Whether they are cloud service outages or natural disasters, cloud computing can be both a nightmare or a savior to your IT organization: either it halts your business operation or loses your data, or it allows you to continue operate your business as workloads are switched to or backed up by physically safer data centers.
The hacking group LulzSec claims to have disbanded.
The U.S. and the European Union have agreed to work together to ensure that domain naming on the Internet remains in the hands of independent private-sector stakeholders, but have demanded reforms.
Microsoft will integrate Skype's calling features into many of its key products, including Office, the Xbox and its Windows Phone software, but it will it will also continue to offer Skype for competing platforms, CEO Steve Ballmer said Tuesday.
A telefonos ügyfélszolgálatokon elhangzó beszélgetések valós időben történő elemzésére és javaslatok azonnali megfogalmazására is alkalmas az új, mesterséges intelligenciával felvértezett alkalmazás, a NICE Real-Time Speech Analytics. Hazánkban a NET’54 Üzleti Kommunikáció által forgalmazott ügyfélszolgálati megoldás nem pusztán az ügyfél-elégedettséget javítja, hanem alkalmas az értékesítés hatékonyságának növelésére is
Úgy tűnik, AdBlockert használsz, amivel megakadályozod a reklámok megjelenítését. Amennyiben szeretnéd támogatni a munkánkat, kérjük add hozzá az oldalt a kivételek listájához, vagy támogass minket közvetlenül! További információért kattints!
Engedélyezi, hogy a https://www.computertrends.hu értesítéseket küldjön Önnek a kiemelt hírekről? Az értesítések bármikor kikapcsolhatók a böngésző beállításaiban.