A Novell által kiegészített LibreOffice 3.4.5 for Windows a programcsomag közösségi kiadásához képest új szolgáltatásokat, illetve a közösségi változatban csak később várható hibajavításokat tartalmaz

A magyarországi Erste Bank Hungary Zrt. a racionalizálás és az ügyfélkiszolgálás minőségének javítása érdekében modernizálta contact centerét. A pénzintézet ügyfélszolgálatának teljes korszerűsítésére az Avaya gyártói ajánlására a NET’54 Üzleti Kommunikációt kérte fel. A 2011 második felében átadott megoldás képes az olyan kiugró ügyfélforgalom gyors kezelésére is, mint amilyen például a végtörlesztés kapcsán volt tapasztalható.

A magyarországi Erste Bank Hungary Zrt. a racionalizálás és az ügyfélkiszolgálás minőségének javítása érdekében modernizálta contact centerét. A 2011 második felében átadott megoldás képes az olyan kiugró ügyfélforgalom gyors kezelésére is, mint amilyen például a végtörlesztés kapcsán volt tapasztalható.

Minden terméktámogatással érkező Windowshoz érkeztek frissítések, emellett a Visual Studio és az Expression Design is megkapta a maga foltját.

A Sentinel 7 gyorsan alkalmazkodik a változó környezethez, és jól átlátható információkat nyújt a biztonsági szakemberek számára a fenyegetések felismeréséhez és elhárításához. A minden eddiginél egyszerűbb biztonsági adat- és eseménykezelő megoldás gyorsan észleli az új veszélyeket, valamint fejlett hibajavítást kínál.

A marsi szuperterepjáró még meg sem érkezett a vörös bolygóra, máris elromlott. Pontosabban a fellövés után felfedezett szoftverhiba miatt nem lett volna képes megfelelően működni. A NASA most bejelentette: sikerült feltölteniük a hibajavítást.

Az ügyfélkezelés minőségének és a végfelhasználók elégedettségének növelése, a támogatási tevékenység hatékonyságának javítása, az eszközmenedzsment költségeinek csökkentése egyre magasabb prioritást kap az üzleti célok között. Az említett eredmények egyidejű megvalósítására, az incidensek, problémák, igények és eszközök életciklusának centralizált és automatizált kezelésére Service Desk alkalmazás bevezetése adhat megoldást.

Napjainkban a szervezeten belüli együttműködés javítása az egyik legjelentősebb célkitűzés a vállalati informatika terén. Az irányvonal tehát már körvonalazódott a legtöbb IT vezető szemében, de a megvalósításhoz többféle eszköz is rendelkezésre áll. Mit érdemes végiggondolni a megfelelő kollaborációs platform kiválasztása előtt?

A jövő háztartási, közlekedési eszközei digitálisan élő világgal veszik majd körül az embert. Javításért könyörgő mosógépet, automatikusan leeresztett redőnyöket, egymást és a felhasználót is monitorozó rendszereket vizionálnak a jövőkutatók.

Az üzleti folyamatok egyszerűsítésére, így a leltár-kezelés javítására, az e-mail terhelés csökkentésére, vagy a személyre szabott csomagolásra kiemelten koncentrálnak a Xerox legújabb szabadalmai, amelyek száma elérte az 1600-at 2010-ben.

A globális rajttal egy időben érkezik a honosított Windows 7 és Windows Server 2008 R2 SP1.

Februári patch keddjén 12 javítást ad ki termékeihez a redmondi szoftvercég.

Kiadta januári hibajavításait a Microsoft, amelyek közül kettő kritikus rést foltoz be.

RTM állapotba került a szervizcsomag, amely talán 2011 januárjában érkezhet.

Bárki tesztelheti a Windows 7 első szervizcsomagjának az RC változatát.

A Microsoft a hiba orvoslásával nem várta meg a következő havi patch-keddjét.

Az egységesített kommunikációért felelős szerver a nagyjavítás után már Lync névre hallgat.

Szeptemberben 9 frissítést ad ki a Microsoft, amelyek 13 sérülékenységet orvosolnak.

A szervizcsomag a szokások hibajavításokon felül jó pár újdonságot tartogat.

Sok támadás éri a Windowsos parancsikonokat, ezért a Microsoft soron kívül javítja a hibát.