Kedvező fogadtatásra talált a digitalizáció, az online munkavégzés és ügyintézés a Főtávnál, és az ügyfelek sem lázadoztak. Várható tehát, hogy a pandémiát követően sem térnek vissza minden téren a 2020 márciusát megelőző gyakorlathoz.

A NISZ-nek fontos szerepe van abban, hogy minél több állami szolgáltatás elérhető legyen elektronikus úton, megkönnyítve az állampolgárok életét.

A műholdalapú hálózati szolgáltatások még gyorsabbá teszik a digitalizációt az Orange kereskedelmi hajózási ügyfelei számára.

Kétszámjegyű növekedést mutat a vállalati peremhálózati megoldásokra fordított költés Európában az IDC friss előrejelzése szerint. Az adatok és információk azonnali elérésével piacra lépést gyorsító, ügyfélélményt javító edge megoldások szerepe a járványhelyzetben jócskán felértékelődött.

A IBM kiterjeszti kvantumhardverének hatókörét azzal, hogy a berendezéseket fizikailag is kihelyezi az ügyfelekhez.

Az MI technológia javítja a hatékonyságot és az ügyfélélményt a biztosítási szektorban.

Az IDC előrejelzései szerint 2024-ig előrevetítve az edge computing piac évente átlag 12,5 százalékkal növekszik, mivel a peremhálózati eszközökkel a vállalatok rugalmasabban tudnak működni, valamint jobb termékeket és szolgáltatásokat kínálhatnak az ügyfeleik számára.

A felhő-ismeretekre nagy igény mutatkozik az ügyfelek részéről, különösen azoknál, akiknek nincs saját szakembergárdájuk, vagy még nem képezték ki őket a felhőre.

A mai világban már csak a mesterséges intelligenciával és emberi szakértelemmel kombinált, többrétegű technológiájú kibervédelmi megoldások védhetik meg adatainkat, digitális eszközeinket, hálózatainkat, készülékeinket, ügyfeleinket és nem utolsósorban, a családunkat.

A többiek semlegesek vagy nem elkötelezettek.

A Fujitsu SAP® Pinnacle díjat1 kapott az idén "Az Év Partnere - Globális Technológia" kategóriában az ügyfelek SAP megoldásainak támogatása terén nyújtott rendkívüli képességei elismeréseként.

Az elkövetkező öt évben a fogyasztók elvárják majd, hogy a vállalkozások, amelyekkel kapcsolatba lépnek, minden érintkezési ponton egységes élményt nyújtsanak.

A pandémiát követő világban az ügyfelek vállalkozásai jobban elosztottak és így sebezhetőbbek, mint valaha.

A számítási mag a legkritikusabb része minden chiptervezésnek.

Kivel és hogyan kötünk biztosítást a jövőben?

A WFH-forradalomhoz alkalmazkodó vállalkozások, valamint az ügyfélkapcsolat, az üzleti folyamatok és az ellátási lánc digitalizálása mind befolyásolták a nagyobb felhőre való költésekről szóló döntéseket.

A rendszeres firmware-frissítések által hozott változásokat rengeteg ügyfelünk és partnerünk szinte észre sem veszi. Mások számára viszont hatalmas és rendkívül pozitív változást hozhatnak.

Akár fizikai, akár virtuális boltban fordulnak meg a vevők, egy felmérés szerint újabban nincsenek feldobva attól, amit tapasztalnak. Olykor drága, máskor silány az áru, a lassú szállítás miatt néha heteket kell rá várni, a türelmetlenebbeknek meg a végén egyszerre több boltból is befuthat a rendelésük.

A digitális pénzügyek iránti bizalom erősödésének egyik záloga, hogy a szolgáltatók ügyfélközpontú és fogyasztói biztonságot nyújtó fejlesztéseket valósítsanak meg.

A pénzügyi szektorban nem csupán divatos kifejezés a digitális átalakulás - gyakorlati megvalósítása már jelenleg is komoly bevételnövekedést, hatékonyabb internetbiztonságot és ügyfélkapcsolatokat, fenntartható üzleti kezdeményezéseket eredményez számos pénzügyi szolgáltató számára.